2 010
modifications
Modifications
→Le place du service après-vente
====Le place du service après-vente====
Le SAV en e-commerce, est devenu un outil délaissé, placé en dernière priorité par nombre d’e-commerçants. Certains commettent même d'en mettre un en place.
En 2020, seuls 38% des lave-linges, 35% des smartphones et 29% des téléviseurs ont été réparés selon l'Ademe.
