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MAJ 2021
* Soit la '''vitre tactile''' est endommagée et l''''écran''' intact (voir Figures 1 et 2). On parvient alors à reconnaitre à travers la '''vitre tactile''' ce qui est affiché sur l''''écran''', comme dans un pare-brise de voiture qui a subi un impact.
* Soit la '''vitre tactile''' et l' '''écran''' sont tous deux endommagés (voir Figure 3). L''''écran''' est alors quasi-illisible, à cause de taches (blanches ou noires) ainsi que de lignes apparues avec le choc. Dans ce cas, il faut envisager de remplacer toutes les pièces, ce qui est généralement plus cher.
<u>Note :</u> Après un choc est léger, il est possible que la '''vitre tactile''' ne présente pas de trace d'impact, même si l''''écran''' est endommagé (voir Figure 4).<br />Dans de rares cas, le tactile de l'appareil peut également fonctionner même si la '''vitre''' est cassée (voir '''numériseur tactile''' dans la partie [[#Explication|Explication]]).
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File:Photographie_-_Shit_Happens_-_Tyler_Brown.jpg|Figure 1 : Smartphone avec vitre tactile endommagée.
===Pour identifier comment les pièces sont collées dans l'appareil===
Il est nécessaire de chercher des informations sur le démontage de l'appareil, ou de débuter soi-même le démontage. Deux cas se présentent :
* Soit l''''écran''' est collé avec la '''vitre tactile'''. Le démontage est alors difficile si l'on décide de conserver l''''écran''', car il faut séparer les pièces en faisant fondre la colle (par exemple à l'aide d'un [https://fr.wikipedia.org/wiki/D%C3%A9capeur_thermique décapeur thermique]) sans les faire fondre elles-mêmes. Par ailleurs, si une force trop importante est exercée lors de la séparation, l''''écran''' peut se briser facilement. Dans ce cas, il faut donc envisager de remplacer toutes les pièces en même temps.
* Soit l''''écran''' n'est pas collé avec la '''vitre tactile''' ; c'est cette dernière qui est collée au châssis de l'appareil. Le démontage est donc plus aisé si l'on conserve l''''écran''', et il y a potentiellement moins de pièces de rechange à acheter.
En fonction de ces différentes informations, le choix des pièces de rechange se fait sans trop de difficultés, sur un site spécialisé (comme les français [https://www.spareka.fr/ SOSav] et [https://www.spareka.fr/ Spareka]) ou un site généraliste avec beaucoup de choix (comme [https://www.ebay.fr/ eBay par exemple]). Quel que soit le vendeur, il faut veiller à acheter des pièces de marque d'origine et authentiques (''genuine'' en anglais), histoire d'éviter les mauvaises surprises...
==Constat==
