2 010
modifications
Modifications
→Le service après-vente
Or, bien souvent le contact avec le vendeur ne sera pas aussi facile.
====Le place du service après-vente====
Le service après-vente permet aux acheteurs d’adresser leurs réclamations, et également de faire valoir les garanties légales et contractuelles.
Le service après-vente serait donc profitable au e-commerce. Pourquoi n’est-il donc pas présent dans certains commerces en ligne ?
La réponse est plus ou moins simple.
==La place du service après vente==